to read complaints and reviews, or file yours.1
Ahel Online Alışveriş İptalime Rağmen 1.300 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
27 Şubat 12:31963
Ahel’in kendi internet sitesi üzerinden 14 Şubat’ta yaptığım online alışverişi 15 Şubat’ta iptal etmeme rağmen 1.300 TL tutarındaki ödemenin havale ile tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve paramı kullanamıyorum.
Ödemesini havale ile yaptığım 1.300 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
