Ziraat Bankası Kartımın Teslimi Aşırı Gecikiyor Ve Şubeden İade Talep Ediyorum

Ziraat Bankası’ndan gelen kartım yaklaşık 1 aydır AGT Kurye firmasında olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kurye takip ekranında önce 12’si, sonra 18’i teslim tarihi olarak görünüyordu, şimdi de 25 tarihi yazıyor ancak kart hâlâ elime ulaşmadı.

Ziraat Bankası şubesine gidip durumu sorduğumda kartın dağıtıma verildiği söylendi, AGT Kurye tarafına baktığımda ise tarih sürekli öteleniyor. AGT Kuryeye ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Aynı adreste olmama ve teslimat için hazır beklememe rağmen kartımın bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. Kartımın artık adresime gönderilmesini istemiyorum, kartımın derhal Ziraat Bankası şubesine iade edilerek şubeden teslim alabileceğim şekilde işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.