Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi, AGT Kurye Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ziraat Bankası’na ait banka kartım yaklaşık temmuz ayının sonundan bu yana AGT Kurye’de olmasına rağmen bir türlü bana teslim edilmedi. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte AGT Kurye’ye telefonla ulaşamıyorum, sadece internet siteleri üzerinden şikayet kaydı açabiliyorum ancak hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Ne kartım teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Kartımın acilen teslim edilmesini ve bu kadar uzun süren gecikmenin nedeninin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.