to read complaints and reviews, or file yours.TÜBİTAK Kargom Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İzmir Çiğli bölgesine teslim edilmesi gereken, 2754100954363 numaralı TÜBİTAK gönderimi 9 Ocak’tan beri sistemde kurye üzerinde ve dağıtımda görünüyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte AGT Kurye müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm; her seferinde yalnızca “gün içinde teslim edilecektir, bekleyiniz” şeklinde standart bir yanıt verildi. Ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bilimsel/kurumsal bir gönderi olan TÜBİTAK kargomun daha fazla gecikmeden, hiçbir ek mazeret olmaksızın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Getirsenize kargomu, aldırdınız mı, kayıp mı ettiniz günlerce sizi beklemek zorunda mıyız! Sizin yüzünüzden dijital imzamı kullanamıyorum. Tek bir işiniz var kargoyu teslim etmek onu da yapmıyorsanız ne işe yarıyorsunuz
Müşteri temsilcisine kurayla falan bağlanıyoruz herhalde 2 gündür uğraşıyorum, hala bağlanamadım.