Önemli Evraklarım 7 Temmuz'dan Bu Yana Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
AGT Kurye ile sigorta şirketinden tarafıma gönderilen, önemli ve özel evraklarımı içeren kargom yaklaşık 7 Temmuz tarihinden bu yana İzmir Dikili bölgesinde tarafıma teslim edilmiyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında hiçbir net bilgi alamadım.
Firmanın iletişim kanallarına ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla aradığımda muhatap bulamıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. WhatsApp üzerinden de 5064**46 takip numaralı gönderimle ilgili yazışmama rağmen yine somut bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ bana teslim edilmedi.
Hem özel ve önemli evraklarımın kaybolma ihtimali hem de bu kadar uzun süre boyunca kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kargomun acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





