On Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

AGT Kurye üzerinden 5000*******94 takip numaralı gönderim için yaklaşık on gündür ürünümü bekliyorum. Belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonda canlı bir muhataba bağlanamıyor, geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor. Açıkçası bu kadar ciddiyetsiz bir çalışma şekli kabul edilebilir değil.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.