to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül'de Türk Telekom Online İşlemler üzerinden internet taahhüdümü uzattım ve yeni bir modem aldım. Modem kargom AGT Kurye tarafından teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Bir gün, adres yetersizliği gerekçesiyle iade oluşturulmuş. Oysa adresim kesinlikle doğrudur ve daha önce defalarca kargo teslim aldım.
Kargo takip numaram: 6991303401. Teslimat adresim Denizli/Çal'dır. AGT Kurye ile iletişime geçemiyorum, Türk Telekom'u ise defalarca aradım ve her seferinde sadece şikayet formu oluşturuluyor fakat hiçbir sonuç alamıyorum.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim; ancak eski taahhüdüm bittiği için 30 Eylül'den itibaren internetsiz kaldım ve taahhütsüz tarifeye geçirildim. Şu anda hem internetsizim hem de mağdur durumdayım.
Kargonun en kısa sürede doğru adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 Eylül’de Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim. Siparişim AGT Kargo ile gönderilecekti. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Bursa’daki teslimat adresime herhangi bir gönderi gelmedi ve AGT Kargo’dan da tarafıma takip numarası iletilmedi. Defalar...
11.09.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden taahhüt yenileme yaptım ve yeni modem başvurusu gerçekleştirdim. Modem ve sözleşme gönderimi için AGT Kargo ile işlem başlatıldı, fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Eski sözleşmemin süresi dolmak üzere ve bu durum beni mağdur e...
Mayıs ayında Türk Telekom üzerinden modem siparişi vermiştim. Siparişim iki ay boyunca gönderilmeyince iptal etmek zorunda kaldım. Aynı işlemi ekim ayının başında tekrar yaptım; ancak yine kargom teslim edilmedi. Kargo takip numaram: TT7017436201. İlk başta 3 Ekim gönderim tarihi verildi, ardından 7...
Türk Telekom internet aboneliğim bitmeden önce görüşme sağladım ve modem siparişi verdim. Modem elim ulaşıncaya kadar aboneliğimin yenilenmeyeceği söylendi; ancak modem bir türlü elime ulaşmadı. Türk Telekom ile iletişime geçtim, kargo takip numarası verdiler. Kargomun iadeye düştüğünü gördüm; ne ar...
12 Ağustos'ta Türk Telekom'dan aldığım modem gönderim AGT Kargo'ya teslim edildi. AGT Kargo 18 Ağustos'ta teslimat yapılacağına dair mesaj gönderdi. Ancak bu tarihte ne arayan oldu ne de evime gelen bir kargo firması vardı. Buna rağmen sistemde eve gelinmiş ve evde bulunamamışım gibi gösterilerek te...
Yorumlar