to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli’de AGT Kurye üzerinden Garanti BBVA tarafından gönderilen kredi kartımı bir haftadır teslim alamıyorum. Öğrenciyim ve memleketime gitmem gerekiyor; bu kartın içinde bulunduğu resmi evrak niteliğindeki gönderi yüzünden 4 gündür evime gidemiyorum. Gönderi için özellikle 17 Nisan tarihinde adresime gelineceği söylendi ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, WhatsApp destek hattı üzerinden yazıştım ve ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de süreçle ilgili doyurucu bir bilgi alabiliyorum.
Kredi kartımın aciliyeti olduğu için, gönderimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan talep ettiğim banka kartım AGT Kurye aracılığıyla gönderildi; ancak yaşadıklarım nedeniyle hem Garanti BBVA’dan hem de AGT Kurye’den son derece şikayetçiyim. Kartın 10 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen süreç bir aya uzadı; bu sürenin sonunda kart hâlâ kargo sürecinde g...
Garanti BBVA tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için 17 Kasım’da başvuru yaptım ve 20 Kasım 2025 tarihine kadar kartımın yalnızca bana, kimlik tespiti ve imza karşılığında teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bu tarihten itibaren teslimat tarihi defalarca ertelendi, yeni tarihler olu...
Garanti BBVA’dan aldığım banka kartımın teslimatı için AGT Kurye tarafından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurumun ardından tarafıma en geç 4 Eylül tarihinde kartımın adresime teslim edileceği ve yalnızca bana, kimlik doğrulaması ile verileceği bildirildi. Ayrıca, kurye tarafından bir gün ö...
Garanti BBVA tarafından gönderilen kredi kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ardahan Merkez’deyim ve kartımın teslimat tarihi önce 16 Ocak, ardından 21 Ocak olarak iki kez değiştirildi. Son verilen teslim tarihinin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağ...
25 Temmuz’da Garanti BBVA’dan yeni banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın AGT Kurye ile 30 Temmuz’a kadar teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün neredeyse 1 ay olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 3 kez AGT Kurye’ye yazılı olarak ulaştım, her seferinde “1-2 gün içinde teslim edilecek” den...
Yorumlar