to read complaints and reviews, or file yours. 
5000*******28 takip numaralı kargomun teslimatı yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Teslimat adresim Ömerli Mahallesi, Harmantepe Cad. No:13/A Kızılay Lojistik, Arnavutköy/İstanbul olmasına rağmen, evde olduğum halde kuryeler evde yok diyerek teslimat yapmamış gibi gösteriyorlar. Her seferinde “çarşamba günü teslim edilecek” deniyor fakat belirtilen tarihte kargo bir türlü gelmiyor.
Acil olarak ihtiyacım olan bir ürünü bu nedenle kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor; oradan da kısa cevaplarla konuyu kapatıyorlar ve kesinlikle çözüm sunulmuyor. E-posta ve web sitesi üzerinden de iletişim denedim, ancak başka bir geri dönüş alamadım.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin resmi olarak kayda alınmasını talep ediyorum.
24/10 sabahı dağıtıma çıkan 5000*******37 takip numaralı banka kartı kargom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryenin konumunu canlı takip ettiğimde, önce Küçükçekmece’de dağıtım yapıyor olarak gözüktü ve konum bir gün boyunca hiç güncellenmedi. Ben ise Başakşehir’de oturuyorum. 25/...
5000******360 takip numaralı Ziraat Bankası kartım, AGT Kurye tarafından bir haftadır teslim edilmiyor. Gönderi kabulü yapıldığı görünüyor fakat kartım elime ulaşmadı. İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekirken ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir ...
Evde beklerken firmadan 'teslim edemedik' şeklinde bir mesaj aldım. 3042400019555 takip numarasını sorguladığımda ise 'taşınmış' olarak görünüyor; halbuki haftalardır adresimde bekliyorum. Paketin ilk olarak 16.01.2024 tarihinde gelmesi gerekiyordu. Daha önce de kuryeniz, adrese gelmiş gibi kayıt ol...
8 gün önce AGT Kargo ile gönderilen 5000*******51 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim A******* M**** Caddesi No:21, meç Okulları, Arnavutköy, Beşiktaş/İstanbul. 40 kişinin çalıştığı bir kurumda, sürekli iş yerinde bulunmamıza ...
Günlerdir dağıtımda gözüken kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmadan arama sonlandırılıyor, WhatsApp'tan yazıyorum cevap veren adam akıllı birisi yok. Kuryeye ulaşıyorum kurye gelin evimin önünden alın isterseniz ben bugün adresinize gelemeyeceğim diyor. Ne kadar iş bil...
Yorumlar