AGT Kurye Ziraat Bankası Gönderilerinde Adres Yanlış Bahanesiyle Teslimatı Reddetti

İstanbul Küçükçekmece’de AGT Kurye tarafından Ziraat Bankası’ndan gelen gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5000*******80 takip numaralı gönderimde de, tıpkı daha önce olduğu gibi, adresim doğru olmasına ve o gün evde olmama rağmen “adres yanlış” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durum 30.06.2026 tarihinden beri devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaya başladım.

İlk gönderimde de aynı sorunla karşılaştım, adres yanlış denildiği için kuryenin ayağına kadar gidip kargomu kendim almak zorunda kaldım. Kurye arkadaşın elindeki cihazda hem adresimin hem de telefon numaramın doğru olduğunu görüp kendisine söylememe rağmen, bana “ben bilmem, bankayı ara” diyerek sorumluluğu üzerinden attı. Adres ve numara doğru olmasına rağmen her seferinde “adres yanlış” bahanesiyle gönderilerim teslim edilmiyor, bu da kuryenin kendini yormadan günü kapatmaya çalıştığı izlenimini veriyor.

Hem Ziraat Bankası’nı hem AGT Kurye’yi aramama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. AGT Kurye’den beklentim, özellikle bu bölgeden sorumlu kurye personelinin görevini düzgün yapması, adresim doğru olduğu halde “adres yanlış” bahanesiyle teslimatın reddedilmemesi ve Ziraat Bankası’ndan gelen gönderilerimin zamanında ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.