to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kurye hizmetleri kargomu teslim etmedi. Bana teslimat öncesi saat verilmedi. Arazi işlerim sırasında arandım. Teslimat yapılacağı ve giriş kapısına gelmem gerektiği söylendi. Arazide olduğum için müsait olmadığımı söyledim. Başka birisini yönlendirmem gerektiği belirtildi. Müsait arkadaşımın olmadığını belirttim. Güvenliğe bırakılmasını talep ettim. Bunun olamayacağı söylenerek kargom teslim edilmedi. Üstelik kargo kabul edilmedi olarak geri iade süreci başlatılmış olduğunu öğrendim. Bu durum gerçeği yansıtmıyor. Kargo teslim edilemedi ise başka bir güne programlanarak teslimatın yapılması gerekiyordu. İade işlemi art niyetli bir işlemdir. Firmaya mail attım. Standart bir cevap ile geçiştirildim. Benimle iletişime dahi geçilmedi. Verilen link üzerinden kendi şikayetimi takip ettim halbuki iletişim için mail adresi verilmişti. Bu ilgisiz art niyetli kargo şirketi ve çalışanından şikayetçiyim.
AGT Kurye hizmetleri a. Ş. Gönderimi zamanında teslim etmedi. Teslimat şubesinden bizzat teslim alabileceğimi mesaj ile talep etmeme rağmen bu mesajıma dönüş yapılmadı. Takip sorgu sayfasında belirtilen teslim tarihinde kuryeye tekrar mesaj attım gün içinde teslim edilecek mi diye. Dönüş yapılmadı. ...
AGT kurye, beni bir kere aradı hemen kapattı. Tekrar geri aramama rağmen açmadı. 09:58 de kargomu getirmiş. Her insan saat 10 olmadan adreste olmak zorunda değil ve telefonu sonra açmadan yalandan adreste tanınmıyor diye kargoyu direk iade etmiş. Aynı saat kuryeye benimle iletişime geçmesi için AGT ...
AGT Kurye aldığım ürünü teslime etmiyor. Sözde bilgilendirme mesajı atıyor ama verdikleri bilgi ile yaptıkları hizmetin alakası yok tamamıyla günü kurtarma ya da müşteriyi oyalamak için yapılan uygulamalar. Web sitesi üzerinden sözde kurye takip var, ancak oda tamamıyla göz boyamaca sabit bir konum ...
AGT Kurye ürünümü teslim etmesini bekliyorum. Bana mesaj atıyorlar, müşteri kabul etmiyor diye iade oluşturuyorlar. Bana sormadan nasıl bir firmasınız siz böyle? Önceki şikayetleri okudum, az bile yazmışlar. Kurye cumartesi arıyor beni, adresimde değilim. Pazartesi olacağımı söylüyorum, tamam diyor....
Amazon üzerinden verdiğimiz siparişimiz bütün gün evde olmamıza rağmen elimize ulaşmayıp akşam saatlerinde bize ulaşamadıklarını mesaj yoluyla iletip kargomuzun iade sürecini başlattılar. Aynı siparişte farklı bir kargo şirketi aynı gün içinde kargomuzu ulaştırmış olmasına rağmen AGT kargodan hiçbir...
Yorumlar