Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AGT Kurye Kredi Kartım 25 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

30 Kasım 15:03
43

Ziraat Bankası Ihlamurkuyu Şubesi üzerinden 05.11.2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın en geç 10 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçti ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bankayla yaptığım görüşmelerde kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiği ve sadece kuryede göründüğü söyleniyor. Bana verilen 5000437082247 numaralı takip koduyla AGT Kurye’nin sisteminden kontrol ettiğimde ise 25 gündür hiç değişmeyen “Gönderi kabulü yapıldı” bilgisinden başka hiçbir hareket görünmüyor.

AGT Kurye müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hat sürekli meşgul çalıyor ya da web sayfasına yönlendiriliyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde canlı destek veya net bir bilgi alamıyorum. İlk başta hedeflenen teslim tarihi 27.11.2025 olarak görünürken, bugün kontrol ettiğimde bu tarihin 04.12.2025 olarak ileriye atıldığını gördüm.

Şube ile tekrar görüştüğümde kartımın artık eve değil şubeye yönlendirileceği söylendi, fakat buna rağmen hâlâ somut bir ilerleme yok. İstanbul/Ümraniye’de ikamet eden bir müşteri olarak günlerdir ne kartımı alabiliyor ne de net bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Kartımın en kısa sürede bulunup tarafıma ulaştırılmasını ve bu ciddi gecikme ile iletişimsizlik sorunu hakkında açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Münür sonuçtan memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum!

Münür
24 Ekim 18:06
719

AGT Kurye Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

21 Ağustos 13:35
568

Banka Kartım Günlerdir Dağıtımda Görünüyor Ama Hâlâ Teslim Edilmedi

19 Kasım 18:30
502

AGT Kurye İle Üçüncü Kez Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

04 Ekim 14:22
725
agt-kurye-ile-ucuncu-kez-kart-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
agt-kurye-ile-ucuncu-kez-kart-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
agt-kurye-ile-ucuncu-kez-kart-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Kasım 12:43
298
Benzer Şikayet Yaz
AGT Kurye Kategorileri