to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye İle Ziraat Bankası Kart Tesliminde Gecikme Ve İletişimsizlik
AGT Kurye’nin İstanbul Sancaktepe bölgesinden teslim etmesi gereken Ziraat Bankası banka kartımı 4 Ağustos tarihinden bu yana bekliyorum. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu süreçte hem AGT Kurye ile hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartın teslimi konusunda net bir çözüm sunmak yerine isterseniz iptal edin şeklinde bir öneri ile karşılaştım. Ayrıca kurye ile doğrudan iletişime geçmek istediğimde de çoğu zaman aramalarım reddediliyor veya sağlıklı bir şekilde ulaşılamıyor.
Kartımın en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya süreçle ilgili net ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
