Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AGT Kurye Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Mağduriyetim

profile
04 Mart 09:45
534

Kamusm üzerinden e-imza başvurusunda bulundum ve anlaşmalı kargo firması olan AGT Kurye’nin gönderiyi en geç 10 gün içinde teslim edeceği belirtiliyordu. Kargom 1 gün içinde Ankara’ya ulaştı ancak 19 Şubat tarihinden bu yana Ankara içinde hiçbir hareket olmadan beklemede görünüyor. Teslimat için taahhüt edilen 2 Mart tarihi geçti, bugün 4 Mart olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme yok.

Sistem üzerinden kurye ile iletişime geçmek için mesajlar yazdım, hiçbir geri dönüş alamadım. Kargonun WhatsApp iletişim hattına yazdığımda ise sadece otomatik cevaplar geldi, gerçek bir muhatap bulamadım. Telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Kamusm tarafına da durumu ilettim ancak onlar da sadece şikayet kaydı oluşturmakla yetindiler.

Son teslim tarihi olan bir projeye imza atabilmem için bu e-imzaya acil olarak ihtiyacım var ve AGT Kurye’nin bu sorumsuzluğu nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kargomun Ankara içinde bekletilmeden, hiçbir ek gecikme yaşanmadan ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

agt-kurye-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-magduriyetim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Konya'da şube gözükmüyor 2 kişinin iletişim numarası var onlarda laubali cevaplar vermeye başladılar artık kargon yok arayıp durma diyorlar

Meltem
Meltem
Şikayet Sahibi

Kargo takip numaranızla AGT sisteminden sorguladığınızda kargonun bulunduğu harita görünüyor hocam ben öyle şubeyi buldum. Gerçi Google haritalarda da çıktı şansıma

Mustafa
Mustafa

Aynı hatayı bende yaptım 10 gün oldu şube kargo kayıp diyor kamu sm ise şubeye gidiyor diyor buhafta içi gelmez ise TÜBİTAK kamu smm yi şikayette bulunacağım

Meltem
Meltem
Şikayet Sahibi

Dün artık cevapsızlıktan ve beklemekten yoruldum ve haritada gösterilen şubeye gittim. Oradan da beni başka bir şubeye yönlendirdiler. Neyse ki kapalı gibi görünen şubelerin içine birer insan koymuşlar. En son e-imzama kendi çabalarımla ulaştım. Bence beklemeyin, direkt şubeye gidin, kendiniz alın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nevra sonuçtan hiç memnun değil

E-İmzaya Teslimat Beklerken AGT Kurye Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
13 Ocak 11:08
846

profile
21 Aralık 2024 12:49
1.016
Acil Teslimat Beklerken Hayal Kırıklığı
Acil Teslimat Beklerken Hayal Kırıklığı
Acil Teslimat Beklerken Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

AGT Kurye Kategorileri