AGT Kargoda E-İmza İçeren Gönderim 3 Hafta Gecikiyor Ve İletişim Yok

AGT isimli kargo firmasına ait 2783260516306 takip numaralı gönderim, 27.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen, bugün 11.03.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse üç hafta olacak, ne arayan var ne soran, hiçbir telefonlarına da ulaşılamıyor.

Kocaeli/Gebze’den gönderilen ve Kayseri/Melikgazi adresime teslim edilmesi gereken bu kargo içinde e-imzam bulunuyor. Devlet memuru olarak iş süreçlerimde e-imzaya ihtiyaç duyuyorum ve bu gecikme yüzünden işlerim ciddi şekilde aksadı. Her aradığımda sadece “kurye uyarılacak” denilip yapay zeka ile otomatik cevap veriliyor, sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmıyor, muhatap olunabilecek bir yetkiliye ulaşılamıyor.

E-imzamın bulunduğu gönderimin daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve iletişim kurulamaması ile ilgili açıklama yapılarak süreç hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.