to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kargo'ya, Türk Telekom'dan verdiğim 2 adet modem siparişi 9. ayın 2'si ve 3'ünde oluşturuldu. AGT Kargo, 9'unda teslim edileceğine dair SMS gönderdi. 7'sinde girip kontrol ettiğimde, teslimatın 11'ine ertelendiğini gördüm. 10'unda tekrar kontrol ettiğimde ise 16'sına ertelendiğini fark ettim. Sinirlenip iptal ettim, fakat modemim kötü durumda olduğu için mecburen tekrar sipariş verdim. 9. ayın 15'inde yeni siparişim tekrar AGT'ye teslim edildi. Yeni siparişim için 19'unda teslim edileceğine dair SMS geldi. Siteden baktığımda 24'ünde teslim edileceği yazıyordu. Kendi sitelerinden şikayet oluşturdum, 23'üne alındı fakat 25'ine kadar arayıp soran olmadı. Bugün girip kontrol ettiğimde ise 10. ayın 7'sine ertelendiğini gördüm. Tekrar nerede olduğu belli değil, şubesi olmadığı için gidip elden alamıyorum. Getirmelerini beklemek zorunda kalıyorum. Ben böyle sorumsuz ve işini düzgün yapamayan bir kargo firması daha görmedim. Kargolar bisikletle dağıtılıyor galiba. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum ya da adres verilsin, adresten alayım. Sıkılmaya başladım. Yasal yollardan şikayetçi olacağım. Firmanın yetersizliği yüzünden 1 aydır mağdurum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Firmadan, sürekli ertelenip daha fazla mağdur olmak istemiyorum.
03.12.2023 tarihinde Türk Telekom'dan sipariş etmiş olduğum modem için firma maalesef AGT Kargoyu tercih etmiş. Teslimat süresi için 5 iş günü belirtilmişti. Ancak AGT Kargo şirketi belirlenen teslimat süresini aşacak olması sebebiyle, (tahminimce) sorumluluk altına girmemek için, yalan beyanda bulu...
Türk Telekom dan verdim. 24.08.2024 tarihinde modem siparişi verdim. 31.08.2024 de AGT kuryeye teslim edildi. Tam 20 kez şikayetde bulunmama rağmen hala daha kargom teslim edilmedi. Kargom tam 34 gündür teslim edilmedi. AGT Kurye müşteri hizmetleri ile asla iletişime geçemiyorum. Belli bir şubesi yo...
Türk Telekom'dan bir modem istedim, AGT Kurye ile gönderdiklerinden dolayı bu firma ile tanıştım. Kargom 29 Mayıs tarihinde yola çıkmış görünüyor, 05 Haziran tarihinde teslim olacak görünüyordu. (Diğer firmalar iki günde teslim ederken bu ne kadar geç diye düşünmüştüm.) 05 Haziran tarihinin Arefe ...
12 Ağustos'ta Türk Telekom'dan aldığım modem gönderim AGT Kargo'ya teslim edildi. AGT Kargo 18 Ağustos'ta teslimat yapılacağına dair mesaj gönderdi. Ancak bu tarihte ne arayan oldu ne de evime gelen bir kargo firması vardı. Buna rağmen sistemde eve gelinmiş ve evde bulunamamışım gibi gösterilerek te...
Modemim yandığı için Türk Telekom'dan yeni modem aldım. 5 gün içinde gönderilecek dendi, ancak aradığımda gecikme olduğu söylendi ve kargoya verildiği belirtildi. AGT Kurye diye bir firma ile karşılaştım, ancak asla muhatap yok, telefon yok. 14 Ekim'de teslim edilmesi gereken ürün hala teslim edilme...
Yorumlar