AGT Kargo İletişimsizliği Ve Kritik Mühür Teslimatındaki Gecikme

20.02.2026 tarihinde kamusm üzerinden gurumen gıda adına malı mühür başvurusunda bulundum. 23.02.2026 tarihinde AGT Kargo tarafından 4FA5E1CE4F8526A takip numaralı gönderinin teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen, bugün 09.03.2026 itibarıyla tarafıma hâlâ teslimat yapılmadı.

AGT Kargo’ya ait 0850 480 77 77 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne kargo tarafında bilgilendirme yapılıyor ne de kamusm tarafında teslimat süreciyle ilgili açık bir bilgi veriliyor. Bu kadar kritik bir ürünün bu şekilde bekletilmesi ve muhatap bulunamaması tek kelimeyle rezalet.

TÜBİTAK gibi bir kurumun, bu kadar yetersiz bir kargo firmasıyla çalışması ve bize farklı bir kargo tercihi sunulmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Gerekirse ek kargo ücreti ödemeye razıyım ancak malı mührümün hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.