to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde Bolu Şubesi üzerinden başvurduğum Ziraat Bankası ATM kartım, üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için verilen 5000*******94 numaralı başvuru koduyla süreci takip etmeye çalıştım ancak banka sürekli AGT Kurye’ye yönlendirdi, kurye ise her defasında yalnızca özür dileyip kartın en kısa sürede teslim edileceğini belirtti. Fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Bu süreçte kartım olmadığı için para çekemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 40 gündür mağdur ediliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül’de Ziraat Bankası üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartım 7 Ekim’de AGT Kurye aracılığıyla adresime teslim edilmek üzere getirildi, ancak o gün evde kimse olmadığı için teslim edilemedi. Bana SMS ile tekrar uğranacağı bilgisi verildi fakat o tarihten bu yana kartım hala elime ulaşmad...
25.08.2023 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, AGT Kurye tarafından 28.08’de Bolu’ya ulaştırılmış olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2023 tarihine kadar kartım elime geçmedi ve bu süreçte sürekli evde olmama rağmen, bugün “kurye adrese geldi” şeklinde yan...
18.09.2024 tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetleri telefon hattından kart başvurusunda bulundum. 7-13 gün içerisinde adresime ulaşacağı söylendi. Daha sonra mobil uygulamadan kart takibini sorguladığımda 27.09.2024 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı ancak adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim...
Ziraat Bankası kredi kartımın geçerlilik suresi dolduğu için banka bana yeni kart gönderiminde bulundu. 08.02.2024 de AGT kuryesine teslim edilen kart hala tarafıma teslim edilmedi ve kuryeye de kesinlikle onca aramam rağmen ulaşım sağlayamadım. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine durumu bildirme ad...
20 gündür Ziraat Bankası’ndan gönderilen 5000*******19 numaralı kartım AGT Kurye tarafından tarafıma ulaştırılmadı. 20 Temmuz’da pazar günü ofise gelinmiş, ancak ofis kapalı olduğu için teslimat yapılamamış. Teslimat öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında tekrar ziyaret yapılacağ...
Yorumlar