Agromot Akü 1 Sene İçerisinde Arızalandı Çözüm Üretilemedi
Tekneme aldığım agromot markalı akü daha 1 yıl doğru dürüst kullanılmadan arıza verdi olabilir kul yapısıdır. Firmayla iletişime geçtim Ata bey isimli firma çalışanına yönlendirdiler. Görüştüm gönderin inceleyelim dediler, yalnız gönderici ücretini siz karşılarsınız, size dönüşünü biz, dediler. İzmir'den Bursa'ya tamam dedim. Yerinden kalkmayan aküyü bagajıma koydum kargo kargo dolaştım akü kabul etmediklerini söylediler. Tekrar merkezi aradım e bizim İzmir'de bayimiz var ona bırakın dediler e tamam oraya bırakayım madem dedim bıraktım aküye işlem yaptılar hazır gelin alın dediler gittim aldım tekrar tekneye takıp sefere çıktım hooop yine aynı arıza tekrar karaya döndüm aküyü söküp bagajıma koyup kendilerini aradım. Artık bu aküyü istemediğimi burnumdan soluduğumu ilettim perşembe günüydü en kısa sürede iletişime geçeceklerini söyleyip bir dahada tarafıma dönülmedi. Tam sezonda yaşattıkları mağduriyeti affetmem mümkün değil kaldı ki hala tarafıma dönüş yapılmıyor. Büyük pişmanlık yaşadım. Arıza durumunda çaresiz kalırsınız tüketicilerin bilgisine...




Merhaba, İlgili aküler tarafımızca incelenmiş, tampon şarj işlemi uygulanmasının ardından derinlemesine kapasite testleri gerçekleştirilerek raporlanmıştır. Yapılan testlerde akülerin %90 ve üzeri soc değerlerine sağlıklı şekilde ulaştığı tespit edilmiş olup, değişim yapılmasını gerektiren bir teknik sonuca rastlanmamıştır. Bu doğrultuda ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Buna rağmen benzer sorunların devam etmesi durumunda, problemin akümülatörlerden ziyade sistemde yer alan diğer cihazların entegrasyonu veya üretim–tüketim dengesizliği gibi kullanım koşullarından kaynaklanması ihtimali bulunmaktadır. Bu tür durumlar, akümülatör performansını olumsuz etkileyebilmektedir. Teknik değerlendirme raporlarımız doğrultusunda tarafınıza şeffaf bilgilendirme yapılmış olup, sistemsel kontrollerin yetkili bir teknik ekip tarafından gözden geçirilmesini tavsiye ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Agromot