to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Tarihi Değişikliği Sorunu
Agoda firması aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptım, rezervasyonun tarihini değiştirmeme izin verilmiyor. Otel ile iletişime geçtiğimde, Agoda'ya ulaşıp iptal etmem gerektiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, gidemediğim hizmetten ücret aldınız, iade talep edemiyorum. Tarih değiştiremiyorum.
Rezervasyon numaranız: 1485125288
Dear, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. Lin
Asla kimse yardımcı olmadı ne otel ne de acente mümkün olduğunca ikisinde de kaçın, iade talep edemiyoruz kullanmadığımız hizmetten ücret alınıyor iade edilmiyor, yardımcı olunmadı.
