to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Sultan of Side oteline, rezervasyon numarası 1662644014 ile 4.200 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandı ve rezervasyon onayı tarafıma gönderildi. Ancak otele giriş yapmak istediğimde, ismimize ait herhangi bir rezervasyonun bulunmadığı söylendi ve bu nedenle mağdur edildik. O gece geç saatlere kadar yeni bir otel bulabilmek için uğraşmak zorunda kaldık ve ciddi şekilde mağdur olduk.
Yaşadığımız bu sorun karşısında Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım.
Agoda’dan ödediğim 4.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde rezervasyon numarası 1649703311 ile Alice Hotel Antalya için Agoda üzerinden günler öncesinden rezervasyon yaptım ve ödemem alındı. Başka bir şehirden Antalya’ya giderek otele giriş yapmak istediğimde, bana hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Gece ...
31 Ekim - 7 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Sultanahmet Park Hotel İstanbul'da konaklamak üzere 1664401531 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 11.515,25 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otelin Agoda'da belirtilen özelliklerle hiçbir ş...
10.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında Agoda internet sitesi üzerinden Elite Marmara Bosphorus Çamlıca oteline rezervasyon yaptım ve ücreti Agoda sitesi üzerinden ödedim (Rezervasyon numarası: 1649021129). Ancak otele vardığımda, otel resepsiyonu sistemlerinde rezervasyonumu bulamadı. Agoda müşter...
5-7 Haziran 2025 tarihleri arasında eşim ve çocuğumla birlikte Agoda üzerinden Bedford Hotel Brüksel’de 2 gecelik oda rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 14.425 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda, overbooking gerekçesiyle parasını ödemiş olduğum odayı değil, çok daha kötü durumda ...
Yorumlar