to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Bursa’daki Euphrates House Bursa için 17.01.2026 giriş, 18.01.2026 çıkış olacak şekilde 1689301536 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2.278 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde otel, sistemde müsait oda bulunmadığını ve bu nedenle check-in işlemi yapamayacaklarını söyleyerek beni otele kabul etmedi.
Bu süreçte Agoda’ya ulaşarak yaşadığım mağduriyeti bildirdim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve yapay zeka asistanı sürekli hata vererek süreci çözümsüz bıraktı. Ne otelde konaklayabildim ne de Agoda tarafından tatmin edici bir destek alabildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, herhangi bir konaklama hizmeti alamadığım bu rezervasyona ait 2.278 TL ödemenin Agoda tarafından tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden bugün sabah saat 07.53’te Güner Hotel Bursa için bu akşam konaklama olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon gerçekleştirdim ve 1.365,74 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. İşleme ait onay numarası 1680133585 olarak tarafıma iletildi. Rezervasyon sonrasında ote...
Agoda üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 1682746512 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonuma ait otele giriş tarihim 4 Ocak 2026 olacaktı. Normal şartlarda rezervasyonum ücretsiz iptal kapsamına girmiyordu ancak acil bir sağlık durumum nedeniyle otelle e‑posta üzerinden iletişime geçtim ve ote...
04/09/2025 tarihinde Agoda üzerinden Toyoko Inn Frankfurt Main oteli için, ücretsiz iptal ve iade hakkı kapsamında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1646994456’dır. Ödemeyi, son dört hanesi 4177 olan kartımla toplam 31.029,27 TL olarak gerçekleştirdim. Yasal sürem içinde iptal ve iade hakkımı...
07.06.2025 tarihinde Booking ID 1618504648 numaralı, Hotel: M*** Homes Marmaris için Marmaris/Türkiye'de 22 Haziran 2025 giriş, 23 Haziran 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Google'da otel ararken Agoda'nın rezervasyonunu 100 lira daha ucuz olduğu için tercih ettim. Rezervasyon yapmak ist...
Yorumlar