to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com Rezervasyonunda Oda Bulunmaması Ve İade Talebi
Agoda üzerinden Bursa’daki Euphrates House Bursa için 17.01.2026 giriş, 18.01.2026 çıkış olacak şekilde 1689301536 numaralı rezervasyonu yaptım ve 2.278 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde otel, sistemde müsait oda bulunmadığını ve bu nedenle check-in işlemi yapamayacaklarını söyleyerek beni otele kabul etmedi.
Bu süreçte Agoda’ya ulaşarak yaşadığım mağduriyeti bildirdim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve yapay zeka asistanı sürekli hata vererek süreci çözümsüz bıraktı. Ne otelde konaklayabildim ne de Agoda tarafından tatmin edici bir destek alabildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, herhangi bir konaklama hizmeti alamadığım bu rezervasyona ait 2.278 TL ödemenin Agoda tarafından tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Gecikmiş yanıt için özür dileriz. Gizlilik Politikamız gereği sosyal medya iletişim bilgileriniz güvenlik doğrulamasından geçmediği için burada rezervasyon bilgilerini paylaşamıyoruz. Doğrulanmış bir destek kanalı oluşturmak için rezervasyonda kayıtlı e-posta adresinize bir e-posta gönderilmiştir. Doğrulama işlemini tamamlamak için lütfen e-postaya yanıt verin ve sorunuzu tekrarlayın. Sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafiz
