to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayathorn Bangkok Hotel'de Agoda üzerinden iyi bir indirim fırsatıyla rezervasyon yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra rezervasyonun tamamlandığı ve başka bir işlem gerekmediği yönünde bir onay aldım.
Ancak otele vardığımda, adım altında böyle bir rezervasyon bulunmadığını öğrendim. Agoda ile iletişime geçtim ve bana bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen, konaklamamın son gününde otel, rezervasyonumun Agoda tarafından geçerli bir sebep gösterilmeden iptal edildiğini bildirdi.
Sonuç olarak, ödediğim miktarın yedi katı fazlasını ödemek zorunda kaldım. Bu durum tamamen kabul edilemez ve düpedüz yanıltıcılıktır. Bu açık bir aldatma vakasıdır ve dava açacağım.
Bugün gerçekleştirdiğim rezervasyonda, kartımdan ödeme alınmasına rağmen otel rezervasyonum iptal edildi. Paramı da iade etmediler, şikayetçiyim! Kartıma ciddi bir tutar çekildi ve rezervasyonum onaylanmadı. Agoda'nın hiçbir güvenilirliği yok ve paramı aldıkları halde hiçbir şekilde sorunu çözmedile...
Agodadan otel ayırttım. Tatil tarihinden 2 hafta önce ardından tatil günü yola çıkıp otel ile iletişime geçince otelde rezervasyonum olmadığını öğrendim. Kendileri bana sormadan mail ile bilgi vererek çok daha eski yarı fiyatı bir otele beni göndermişler. Bize öyle uygun görmüşler. Ardından şirket b...
Agoda Yüzünden Otelsiz Kaldım ve Hatalarının Bedelini Bana Ödetmeye Çalışıyorlar Agoda üzerinden 7-10 Haziran tarihleri için Londra’da otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ekranında bu tarihleri seçmeme rağmen sistemsel bir hata yüzünden rezervasyon 9-10 Haziran olarak oluşturuldu. Ben bu otelde h...
Merhabalar, Günlerdir Agoda sitesi üzerinden otel rezervasyonu yapmaya çalışıyorum. Rezervasyon süreci boyunca ödeme ekranına kadar tutar sabit kalıyor; ancak tam ödeme onaylandığı anda fiyat birden bire yükseliyor. Bu durumu açıklayabileceğim bir müşteri hizmetleri destek hattı da maalesef bulunm...
Agoda.com dan 6 Ocakta Gen Plus otelden rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde Agoda fiyatının çok ucuz olduğunu bu yüzden rezervasyonumuzu iptal ettiklerini söylediler. Agoda.coma defalarca kez mail atmamıza rağmen para iadesiyle ilgili hiçbir şey yapmadılar. Dönüş de yapılmadı. Otel yüzünden ka...
Yorumlar