to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda mükerrer ödeme sorunu yaşadım. 18.306,16 TL tutarındaki rezervasyonum, kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor. Bugün ekstremi kontrol ederken bu fazla ödemeyi fark ettim.
İşleme ait rezervasyon numaram 1696575972’dir. Kartımdan yapılan bu fazla çekimle ilgili olarak b**@agoda.com adresine e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Kartımdan çekilen mükerrer ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini ve iade süreci ile ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden 13-14 Eylül 2025 tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonun toplam tutarı 11.516,15 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 12.068,65 TL çekildi. Yani olması gerekenden fazla bir ücret tahsil edildi. Bu konuda hem Agoda müşteri hizmetleriyle h...
Agoda üzerinden 12-15 Haziran tarihleri için Holiday Inn Express Zurich Airport By ıhg otelinde konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon numaram 1681554850’dir. Ödemeyi rezervasyon esnasında Agoda üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde aynı rezervasyon i...
Agoda üzerinden Concorde De Luxe Resort için 1695650191 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak kredi kartım ekstresini kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Her iki işlem de 7.545,19 TL olarak görünmekte ve agoda.com concorde d açıklamasıyla, sanal pos üzerinden peşin satış şe...
23 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde Agoda üzerinden Antalya - Pearly Hotel için yaptığım rezervasyonun ödemesi, Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 33.175,26 TL ödeme görünmekte. Normalde yalnızca 16.587,63 TL’lik tek bir ödeme yapılması gerekiyordu. Rezervasyon ıd: 163460100...
Agoda.com üzerinden bir rezervasyon gerçekleştirdim ve alınması gereken ödeme 8.951,12 TL olması gerekirken kartımdan 9.499,62 TL ödeme çekilmiş. Tarafıma en kısa sürede mail yoluyla ulaşılmasını ve çözümlenmesini talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi ilgili yerlere de ileteceğim.
Yorumlar