to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos giriş, 19 Ağustos çıkış olacak şekilde Agoda sitesi üzerinden Hotel Saadet Didim’de konaklama için rezervasyon yaptım ve 5.730 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 1638616729’dur. Ancak 15 Ağustos’ta oteli aradığımda, Agoda ile çalışmadıklarını ve rezervasyonumun görünmediğini öğrendim. Bu nedenle otelde konaklayamayacağım gibi, ödediğim ücretin de karşılığını alamadım.
Agoda uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım fakat doğrudan ulaşabileceğim bir mail adresi veya telefon numarası bulamadım. Rezervasyonum “iade edilemez” olarak görünse de, otelde kaydım olmadığı için bu durumun mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Rezervasyon onay belgem ve ödeme dekontum mevcuttur.
Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Trivago üzerinden Agoda aracılığıyla Aydın Didim’deki Saadet Hotel için 1639885236 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartımla 7.566,61 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimde, otelin Agoda üzerinden yapılan rezervasyonları kabul etmediğini öğrendim ve konaklama hizmeti al...
21.09.2025 tarihinde Google’da aynı gün tarihli bir otel araması yaptım ve fiyatın daha uygun görünmesi nedeniyle Agoda bağlantısı üzerinden Avcılar İnci Hotel’de rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon ekranında “hemen ödeme yapılması gerekmediği” belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 819,69 TL t...
İsmim Oktay D*******. Agoda mobil uygulaması üzerinden Didim Hotel Saadet'te 27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 5709***51, referans numaram SH26233637 ve kredi kartımdan 6.510,50 TL ücret kesildi. Hotel Saadet'i arayıp rezervasyon numaramı ve ismimi verdiği...
4-5 Ağustos tarihleri arasında 3 kişilik oda için Agoda üzerinden 1636332439 numaralı bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak sayfada gezinirken yanlışlıkla rezervasyonumu iptal ettim ve bu işlemi gerçekleştirdikten yaklaşık 5 dakika sonra sorunu fark edip çözüm aradım. Şu anda ne ücret iadesi alabildim...
Yorumlar