to read complaints and reviews, or file yours.Agiss Cilt Yanması Ve Kabarması
Cilt kabarması, yanması ve kızarıklık; etkili dökülme yok. Cildimi yaraladı, tahriş etti ve hasar bıraktı. Tüy dökelim derken cildimde de hasar ve yaralanma bıraktı. Yaşımda, dolayısıyla ilk defa kullanmıyorum ama bu marka ciddi cildime hasar verdi.
Gelişme
Yaklaşık 1 ay önce Agiss marka tüy dökücü sprey satın aldım. Bugün ürünü ilk kez göğüs bölgeme, yani bel üstü ön vücut bölgeme sıktım ve talimatlara uygun şekilde yaklaşık 5–6 dakika beklettim. Ardından duş alarak ürünü temizledim. Kısa süre içinde bölgede yoğun yanma, kızarıklık ve cildimde deformeye benzer bozulmalar oluştu.
Şu an ciddi bir yanma ve kızarıklık devam ediyor, bu havada üst bölgem tamamen tahriş olduğu için evde adeta yarı çıplak dolaşmak zorunda kaldım. Henüz doktora gitmedim, evde krem sürerek durumu hafifletmeye çalışıyorum fakat şikayetlerim devam ediyor. Ürünü alırken cildimde bu derece yakıcı ve tahriş edici bir etki oluşturacağını asla beklemiyordum.
Agiss markasından yaşadığım bu durumla ilgili açıklama ve özür talep ediyorum. Üstelik aynı üründen 2 paket almıştım, hem ürün bedeli açısından maddi zarara uğradım hem de yaşadığım acı, rahatsızlık ve psikolojik olarak zorlayıcı süreç nedeniyle manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Niye yayınlamıyorsunuz sorun nedir hata mı ettik şikayet ettik diye
Öncelikle Firmadan aradılar şahsi firmaya ulaşmam dan dolayı ( Email ) geçmiş olsun dileklerini ilettiler ürünün üstünden göğüs bölgesi ve daha yumuşak olan doku bölgesine uygulanmaması gerektiği yazıyormuş PH çok yüksekmiş bende okumadığımı söyledim çok net olarak ve konu kapandı çözüm sunmadılar özür sunmadılar veya başka bir çözüm önerisi sunmadılar sadece ürünün üzerinde yazdığını söylediler okuyup okumadığımı sordular
Agiss ürününü kullandığımda cildimde kabarma, yanma ve kızarıklık oluştu, ürün cildime zarar verdi. Markaya email yoluyla ulaştığımda sadece ürünün göğüs bölgesine uygulanmaması gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte markanın tutumu beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve hakkımı savunmak için medyada görsel yerlerde mücadele edeceğim.
