to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sigortası İptalinden Sonra Prim İadesi Gelmemesi
Agesa Hayat üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı kredi sigortasını cumartesi günü iptal ettirdim. Krediyi çekerken prim kesintileri anında yapılırken, iş iade kısmına gelince aynı hız ve hassasiyetin gösterilmediğini görüyorum. İptal üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sigorta prim iadem halen hesabıma yatmadı.
Buna ek olarak dün yeni çektiğim başka bir krediye bağlı kredi sigortasını da iptal ettirdim, ancak bu poliçenin prim iadesi de tarafıma yatırılmadı. Böylece iki ayrı kredi sigortası için iptal yapılmış olmasına rağmen hiçbir iade alamamış durumdayım. Bu belirsizlik ve gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum ve diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Kredi sigortası primlerimin her iki poliçe için de bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Markaya teşekkür yok şikayet vara teşekkür ederiz aynı durum eşimde de olmasına rağmen onun ki çözülmedi şikayet vara başvuru yaptığım için benimki düzeldi o daha önce iptal başvurusunda bulunduğu halde hala bekliyoruz. Bu kadar zor olmamalı bu süreç diğer sigortalrda hiç sorun yaşamıyoruz
