Hayat Sigortası Prim İadesi İçin 35.000 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Akbank'dan kredi çekmiştim; AgeSA'dan yapılmış olan hayat sigortasının iptali sonrasında, yaklaşık 4 gün önce 35.000 TL tutarındaki prim iadem için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için AgeSA'ya ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, bilgi alamadım. Hayat sigortasını banka üzerinden yaptırmıştım; buna rağmen ne bankadan ne de AgeSA'dan sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir geri dönüş sağlanmadı.
35.000 TL tutarındaki hayat sigortası prim iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 11.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














