Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kullanımı Sonrası Habersiz Sigorta Poliçesi Kesintisi Ve İade Talebi

profile
16 Aralık 2025 16:46
372
Neda'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlıca iletişime geçip iptal talebimi isleme aldığınız için teşekkürler”

Akbank üzerinden 15.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma para yatar yatmaz Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 3.952,88 TL çekildi. İşlemin açıklamasında “s227931700 Agesa prim ödemesi” ifadesi yer almakta olup, dekont numarası 000632835 olarak görünmektedir.

Akbank mobil uygulaması üzerinden bu poliçe ile ilgili herhangi bir iptal veya işlem menüsü bulamadığım için iptal başvurusu yapamadım. Bu nedenle, ilgili bireysel kredili sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 3.952,88 TL tutarındaki primin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan durumun kontrol edilerek, krediyle bağlantılı bu prim kesintisinin iptal edilmesi ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.

16 Aralık 2025 17:09 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

17 Aralık 2025 12:47
Neda
Neda
26 Aralık 2025 18:11

Hızlıca iletişime geçip iptal talebimi isleme aldığınız için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 10:54
495
"Hemen dönüş yapıldı, iade de gerçekleşti teşekkürler"

profile
17 Eylül 2025 21:45
906
Benzer Şikayet Yaz