Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Prim İadesi Yapılmıyor

profile
27 Mayıs 2025 12:15
2.352

Akbank uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Kredim Güvende Kredili Hayat üzerinden Z890129400 numaralı poliçe ile 14.760,51 TL tutarında hayat sigortası için hesabımdan para çekildi. 23.05.2025 tarihinde krediyi erken kapattım ve sigorta prim iadesi talebinde bulundum. 26.05.2025 tarihinde poliçenin iptal edildiği ve prim iadesinin yapılacağı müşteri temsilcisi tarafından bildirildi; ancak halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Gereğinin yapılmasını ve prim iadesinin hesabıma, belirtildiği gibi geçmesini istiyorum. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ibare gereği sigortanın iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım gereği adli işlem başlatma hakkımı kullanacağım.

27 Mayıs 2025 12:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

27 Mayıs 2025 12:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2025 22:56
2.595

profile
04 Aralık 2024 17:38
2.398

profile
01 Kasım 2024 21:31
711

profile
02 Kasım 2024 22:03
1.144

profile
30 Kasım 2024 14:44
1.345

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz