Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Poliçe İadesi Talebi

Akbank üzerinden Akbank mobil kanalıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Bu krediyi 03.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredili hayat sigortası kapsamında Agesa şirketine ait z876646900 numaralı poliçem de aktif olarak devam etmektedir.
Kredinin kapanmasıyla birlikte poliçemden kalan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak iki gündür Agesa müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle süreçle ilgili bilgi de alamıyorum.
Krediyi erken kapatmış olmam sebebiyle, ilgili hayat sigortası poliçesinden kalan kullanılmayan prim tutarının hesaplanarak, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














