to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Çağrı Merkezine Ulaşım Sorunu
Agesa müşteri hizmetlerine 23 Mart tarihinden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı olarak ulaşamıyorum. Telefon numarasını ilk aradığımda “arama başarısız” uyarısı alıyorum, ikinci arayışımda ise hatta bağlanmama rağmen dakikalarca, hatta saatlerce bekletilmeme karşın bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.
Bugün de sabahtan beri defalarca aramama rağmen sonuç değişmedi, sürekli hatta bekliyor ama kimseye ulaşamıyorum. Acil olarak müşteri hizmetlerinize bağlanmak ve işlemimi gerçekleştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine erişim sorununun giderilmesini ve çağrı merkezinizin daha ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
