to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Ben İ**** D****, Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. bünyesindeki BES'te fonum kapsamında, 29 Haziran 2025 tarihinde sistem üzerinden fon bozum talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen (bugün itibarıyla 7 Temmuz 2025), tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış ve talebim hâlâ sonuçlandırılmamıştır.
Talep oluşturduğum esnada durumun acil olduğunu, hastane masraflarımı karşılamam gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, Agesa’dan bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma hiçbir destek sunulmadı. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Bu gecikme, hem maddi hem manevi olarak beni oldukça zor durumda bırakmış olup, sağlıkla ilgili kritik bir süreçte mağdur edilmem kabul edilemez. Agesa gibi köklü bir kurumun bu derece ilgisiz ve duyarsız kalması, güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Fon bozum talebimin ivedilikle yerine getirilmesini, bu konuda tarafıma acil geri dönüş sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili resmî açıklama yapılmasını önemle talep ediyorum. Aksi halde Bireysel Emeklilik Sistemi Denetleme Kurumu (SEDDK) başta olmak üzere ilgili tüm resmî mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Teyit amaçlı olarak numaramın son 4 rakamı: 19-29
Saygılarımla,
İ**** D****
01.10.2025 tarihinde Agesa Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış talebi oluşturdum. Birkaç gün sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve IBAN numaram sözlü olarak istendi. Daha önce başka firmalarda aynı işlemi evrak üzerinden ve mail yoluyla yapmıştım, param kısa sürede hesa...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal talebini 23.01.2025 tarihinde yaptım. Acil paraya ihtiyacımı belirttim. 10 gün içerisinde tamamlanacağını belirttiler. Beni arayıp görüşme yapılamadığında tekrar kendilerine geri dönüş yapıp neden aradıklarını sordum. İstenilen bilgileri zamanında verdim. B...
Agesa Bireysel Emeklilik fon hesabım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme dahil olurken, istediğim zaman para ekleyip çekebileceğim ve çıkmak istediğimde kolayca işlemin tamamlanacağı vaadiyle bilgilendirildim. Ancak üyelik sırasında bana cayma veya çıkış talebinde 10 ya da ...
Yorumlar