Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ağaoğlu My Termal Engelliye Uygun Olmayan Bir Termal Oteli

31 Ekim 2023 10:595.054

Afyon Agaoglu Termali reklamlarından görerek telefon ile aradım. Benim için en önemli unsur engelliye uygun olup olmadığı idi. Üzerine basa basa uygun olduğu söylendi. Ancak tam bir sükutu hayal daha binanın ilk giriş kapısında tekerlekli sandalyeyi çıkarabileceğimiz rampa basit kaygan ve çok dik bir şekilde ahşaptandı. Oda içinde vs destekli kullandığımız yürüteç ile büyük destekle kendimiz bile kayarak çıkardık içeride hijyen sıfırdı. Cay saatinde kirli fincanlar parmaklarla servis edilen yanmış pişi kisir mini kek ikramından sonra ödememizi yaparak odaları görmek istedim. Tabanları kalkmış banyo tavanı açık odayı da sineye çektikten sonra aktivite havuz yemekhane gibi alanları görmek istediğimde oralara ulaşmamız imkansızdi. Yine cilalı tahtadan çok dik yapılmış kayan rampalardan havuza giden uçsuz bucaksız koridorda ve havuz girişinde ki basamakları havuz yolundaki rampasız merdiveni rampa diye çürük tahtadan yapılmış rampayı zaten çıkma şansım yok ve hadi çıktık diyelim rampayla merdivenin bağlantısı yok engellimin kullanması mümkün değil odaya çıkmak için deneme yapalım dedik 2 personelle odamıza gitmek için bile rampayı çıkamadık havuzda engelliye ait hiçbir korkuluk ve rampa ya da engelli kullanımı için hiçbir tedbir yoktu. Antalya'dan gittiğim Afyonda otelde konaklama yapamadım. 28 Ekim hafta sonu olması nedeniyle tüm oteller dolu olduğundan mağdur edildim. Başka bir otelle görüşmemde 29'unda giriş yapabileceğimiz o tarihe kadar Agaoglu Termalde misafir edebileceklerini söylediler. Yani Agaoglu Termalde boş oda mevcuttu. Hem mağdur edilmemiz hem engelliye uygun diyerek kandırılmış olmamıza rağmen kaporamızı ödemeyi kabul etmediler. Tek engelli siz değilsiniz herkes kalıyor. Bir siz misiniz diyerek terslediler. Kanuni tüm haklarımı kullanacağım ancak insanların bu termal hakkında bilgi sahibi olmasını istedim. Muhatap kimse yok hijyen sıfır odalar dökülüyor ve asla engelliye uygun değil kandırılıyorsunuz. Tüm iddialarım videolarla ispatlıdır. Afyon Ağaoğlu Termalden şikayetçiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başak Termal Otel Müşteri Memnuniyetsizliği

16 Eylül 2025 12:152.081

07.09.2025 - 14.09.2025 tarihleri arasında Afyon Gazlıgöl Başak Termal’de b Blok 403 numaralı odada bir hafta konakladık...

Başak Termal Otel Müşteri Memnuniyetsizliği
Başak Termal Otel Müşteri Memnuniyetsizliği
Başak Termal Otel Müşteri Memnuniyetsizliği
Başak Termal Otel Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Özgül Termal'de Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri

9 Ekim 2024 11:2213.609

Afyon Özgül Termal'de villa kısmında devremülkümüz var. Bu seneki tarihimizde hastalık sorunuyla gidemediğimiz için tari...

Özgül Termal'de Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri
Özgül Termal'de Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri
Özgül Termal'de Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri
Özgül Termal'de Hayal Kırıklığı: Sorunlar Zinciri
4 Destek

Sandıklı Thermal Park Hotel Memnuniyetsizliği

8 Temmuz 2024 17:035.583

Afyon Sandıklı termal park otelde konaklıyorum kaldığım odada kapı arasından çok açık şekilde odanın içi görünüyor. Yeme...

4
Çözüldü

Özgül Termal Sorunlar Artıyor, Çözme İradesi Yok

9 Haziran 2024 21:555.942

Afyon Özgül Termal, o bölgedeki en seçkin tatil ve termal hizmeti sunan işl...

2 Destek