to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü alalı 1 sene oldu. İlk aydan deforme renk değişimleri oldu. Defalarca WP üzerinden iletişime geçtik servis göndereceğini beyan ederek ilgilenmediler. Satıcı aşırı kaba ve saygısızca konuşuyor. Ürünü aldığımızda en ufak sorunda değişim yapacaklarını söylediler. Aldıktan sonra doğru düzgün iletişim dahi kurmuyorlar. Tüketici heyetine şikayet edebilmek için fatura talep ettik bunun yerine de sadece satış sözleşmesi vermişler ve bizim bu şekilde istediğimizi beyan ediyorlar.
Ürünler kırık dökük geldi. Firmaya bildirdik, değişim yapmadılar. Tüketici Hakları ve icraya vermemize rağmen hâlâ değişim yapılmadı. Biz de çareyi dava açmakla halledeceğiz. Siz de bizim gibi mağdur duruma düşmeyin, bu firmadan ürün siparişi vermeyin. 1 seneyi geçti hâlâ ilgilenen yok. Üstüne üstlü...
Müşterinin ne istediğini asla önemsemiyorlar. Sizin seçtiğiniz değil kendi seçtikleri renk ve kumaşla teslimat yapıyorlar. Bu yetmezmiş gibi bir de maalesef teslim ettikleri her ürün defolu. Durumu kendilerine bildirmemize ve üzerinden bir yıl geçmesine rağmen asla hatalarının arkasında durmadılar.
Ürünün birden fazla parçası eksik geldi. Firma ile görüşüp iade etmek istedim. Firma telefonları müşteriyi yarım saat beklettikten sonra açıyor. Sorunlara çözüm üretmiyor. Müşteri hizmetleri çalışanları kaba ve saygısız. Hizmet veremiyor. Paramla rezil oldum ben...
Sattığı ürünlerin arkasında durmayan, kesinlikle muhatap bulunamayan, defolu ürünler satan, aldığı parayı hak etmeyen, iş ahlakı olmayan bir firma. 1 senedir sattıkları 150 bin TL'lik defolu ürünü hala değiştiremeyen, değişime diye ürünlerimi götürüp aylar sonra aynı ürünleri getiren, asla ve asla t...
Ürünün su deposu kapağı ilk kullanımda bozuldu. Servise gönderildi yapıldı. İki kullanımda spiral uzatma hortumu bozuldu. Ürünün videosu istendi. Ürün firmanın eline geçmeden kullanıcıyı suçlayarak ve servis bedeli çıkararak skandala imza attı. Ayrıca WhatsApp tan saygısız bir şekilde size cevap ver...
Yorumlar