Defolu Ayakkabı İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi



Agah Ayakkabı internet sitesinden geçen hafta Casual bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının fiyatı yaklaşık 2.150 TL idi. Ürün elime ulaştığında ayakkabının bağcık kısmında yırtık ve aşınma olduğunu gördüm, ayrıca gelen modeli de beğenmedim.
Defolu ve memnun kalmadığım bu ürünü değiştirmek istediğimde benden 350 TL kargo ücreti talep ettiler. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istediğimi belirttiğimde ise iade kabul etmediklerini söylediler. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de bu şartlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Defolu gönderilen bu ayakkabının hiçbir ek ücret talep edilmeden iade alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.








