to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Tekrarlanan Hizmet Eksiklikleri Müşteri Memnuniyetini Azaltıyor
Öncelikle, biz daimi müşteriniz olarak hemen hemen her hafta gelmekteyiz. Bugün çalışanlarınızdan hiç memnun kalmadık. Ekmek istedik, gelmedi, unutuldu. İçecek istedik, yanlış geldi. Bu defa da bekletildik; bizden sonra gelen masa ile ilgilenildi, bizim masa ile ilgilenilmedi. Hep bir tekrarlama ve hatırlatma ile geçti. Sipariş verdiğimiz yemekten bir şey anlamadık. Sonrasında ise ıslak mendil dahi sunulmadı. Çok eksiklik vardı, açıkçası.
Merhaba, öncelikle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşanan bu olumsuz deneyim için çok özür dileriz, Konuyla ilgili olarak beklentilerinizi karşılayacak şekilde hizmetlerimizi mutlaka gözden geçireceğiz. Çalışanlarımıza uyarılar yapıldı. Memnuniyetinizi sağlamak adına her zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi de belirtmek isteriz. Bir sonraki ziyaretinizde size daha iyi bir deneyim sunabilmeyi temenni ederiz.
