Afyon Protez Tırnak ( Parla Studio) Saygısız Tavır!

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.10 için Afyon’da “Afyon Protez Tırnak ve Parla” olarak geçen işletmeden protez tırnak yaptırmak üzere randevu aldım ve bu işlem için benden 500 TL kapora talep edildi, ödedim. Randevu saatine yalnızca 10 dakika geç kalmama rağmen, salona yüz yüze gittiğimde güler yüzle içeri girmeme karşın son derece ters bir üslupla kaporamın yandığı ve kesinlikle işleme alınamayacağım söylendi. Ne öncesinde gelmeyin diye arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim.

Daha önce de bu işletmeyle yaz aylarında düğün için randevulaştığımızda, şehir dışına çıkmam gerektiği gün beni arayıp randevumu iptal etmişler ve beni ortada bırakmışlardı. O gün de başka yerler dolu olduğu için takma tırnakla kalmak zorunda kalmış ve mağdur olmuştum. Buna rağmen bir şans daha vermeyi tercih etmiştim.

Son yaşadığım olayda, rica ederek “kaporam yansın ama işleme alın lütfen” dememe rağmen çalışan/işletmeci hanımefendi ters bir şekilde konuşmaya devam etti, müşteriye karşı son derece saygısız bir tavır sergiledi. Daha sonra mesajla bunun kendi kuralları olduğunu belirttiler, fakat bu uygulamanın kanuni bir dayanağı olmadan keyfi bir şekilde para alma olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca bu işletmede daha önce yaptırdığım işlemde de bana herhangi bir fiş veya fatura verilmemişti. Bu nedenle, ödediğim 500 TL kaporanın iadesini talep ediyorum ve gerekli kurumlar tarafından işletmenin malı açıdan da denetlenmesini, fiş/fatura düzenlenmemesi ve müşteri mağduriyetine yol açan bu tutumlarının incelenmesini istiyorum.