Yanıltıcı Reklamla Satılan Kavurma Gerçekte Sakatat Ve Kalp Eti İçeriyor



Afyon Gurme Kavurma markasından yaklaşık bir ay önce telefonla sipariş vererek kavurma satın aldım. Ürünü Instagram ve Facebook üzerinden sık sık reklamlarını gördüğüm için ve üretim yeri ikametime yakın bir ilde olduğu için tercih ettim. Sipariş öncesinde internetten bulduğum telefonu arayıp özellikle sordum, yetkili bana ürünün kesinlikle güvenilir olduğunu ve dana kavurması olduğunu söyledi.
Ürün elime ulaştığında kavurmayı açıp ısıttığımda çok ağır ve iğrenç bir koku fark ettim. Ürünün kavurmayla alakası olmadığını, sakatat ve özellikle kalp Eti, sinirleri alınmamış halde ve kalp kaslarıyla birlikte geldiğini gördüm. Hem görüntü olarak hem de koku olarak dana kavurma vaadine kesinlikle uymayan, tüketilmeyecek bir ürünle karşılaştım. Isıtma esnasında da evin içine çok ağır, rahatsız edici bir koku yayıldı.
Sipariş öncesinde özellikle dana kavurma olup olmadığını sormama ve karşı taraftan net bir şekilde “dana kavurma” cevabı almama rağmen gönderilen ürün bu vaadi karşılamamaktadır. Ürün kavurma olduğu için açıldıktan sonra iade imkanı da kalmadığından, yaşadığım bu olumsuz deneyim ve yanlış bilgilendirme nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Bir ay önce telefonla sipariş verdiğim kavurmanın, reklam ve yetkili açıklamalarıyla uyuşmadığını, ağır ve iğrenç bir koku, sakatat ve kalp Eti içerdiğini fark ettim. Ürün beklentilerime uymadığı için iade talep ediyorum ve marka bu konuda hiçbir ilgi göstermedi.





Ben de 5 paket kargo ile aldım aynı şikayatcinin sorunlarını yaşadım. İğren bir tad ve ciğer kokusu var. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Geri dönüşe ce vap yok derdinizi anlatın haksız çıkarıp aşağılanıyorsunuz bu nedenle olayı şikayet olarak CİMER'den bildirdim sonuç bekliyorum Tarım Bakanlığı ciddi bir takip ve inceleme yapar umuyorum.