12 Gün Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme Mutfak Kullanılamaz Duruma Yol Açtı

06 Ağustos’ta Bursa Nilüfer’deki Afeks Yapı Market’ten mutfak dolaplarımız için kulp satın aldık. Aldığımız kulpların sayısı yeterli olmadığı için eksik olanların stokta bulunduğu, sipariş verileceği ve en geç bir hafta içinde geleceği söylendi. Eksik kulpların ödemesini de o gün mağazada yaptık.

Aradan 12 gün geçmesine rağmen kulplar hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda veya mağazaya gittiğimizde çalışanlar farklı ve çelişkili bilgiler veriyor. Son olarak aradığımızda da kulpların hâlâ üretimde olduğu söylendi. Dolaplara bu kulpların ölçülerine göre delikler açıldığı ve kulpların bir kısmı takılı olduğu için mutfağımız şu an yarım ve kullanışsız durumda.

Eksik olan kulpların en kısa sürede temin edilerek tarafımıza teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak yetkili bir kişi tarafından bilgilendirilmeyi talep ediyorum.