Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Transfer Hizmetinde İletişim Ve Organizasyon Sorunu

profile
08 Haziran 2025 17:32
282

Aerobilet uygulamasından 8 Haziran 2025 tarihi için bir transfer rezervasyonu yaptım (rezervasyonu yaklaşık 1 ay önce yaptım). Havalimanından Kadıköy'e yapılacak transfer için 2440 TL ödedim. Havalimanında indikten sonra, bana daha önce bilgisi verilen karşılama standına gittim. Çok uzun bir bekleyişten sonra ismimizi buldular, aynı anda pek çok turist yolcuyla birlikte hepimizi bir alana yönlendirdiler. İsim ile seslenerek herkesi tek tek araçlarına yönlendirirken en az 20 dakika geçti. Önce sabırla bekledikten sonra, kimse bizi çağırmayınca isim çağıran arkadaştan bilgi almaya gittim. Şoförü çağırdığı halde gelmediğini söylemesi üzerine, önce şoför ile iletişime geçtim; ancak kendisi, bizimle ilgili transfer bilgisinin saat 16.30'da geldiğini söyledi. Uçağımızın iniş saati ise 15.30'du. Acentedeki A**** Bey ile görüştüm. Kendisi durumu öğrenip beni geri aradı, ismimizi bildirmeyi firmanın ya da bazı kişilerin (orasını tam anlayamadım) unuttuğunu söyledi. Biz ise 1 saat boyunca yoldan geldiğimiz halde, valizlerle o otoparkta ayakta ve belirsiz bir şekilde bekledik. Transferlerin gerçekten sorunlu bir sistemi var; kimsenin kimseden haberi yok, iletişim hiç yok. Çok mağdur edildik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Anıl
16 Mayıs 2025 14:11
376
Sefer İptali Bildirimsiz Yapıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Sefer İptali Bildirimsiz Yapıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Paris İzmir Uçuşunda Terminal Karmaşası Ve Mağduriyet

profile
11 Haziran 2025 14:30
1.317

profile
Dilek
12 Ağustos 2023 02:33
151
2
Elif sonuçtan memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 18:16
927
bilgi-verilmeden-iptal-edilen-bilet-ve-magduriyet-1.jpg
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
24 Ocak 2025 11:08
286
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Geciken Otobüs Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz