Sipariş Verdiğim Kaban Gönderilmedi Ve Yanıt Yok

16 Şubat tarihinde Instagram’daki aec prive isimli butik sayfasından s beden beyaz renk bir kaban siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim. Ardından mail yoluyla siparişimin alındığına dair onay mesajı geldi ve sipariş numaram #1387 olarak iletildi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Instagram, WhatsApp ve mail üzerinden defalarca yazmama rağmen dönüş alamadım. Yalnızca 21 Şubat’ta Instagram üzerinden bir kez dönüş yapıp benden sipariş numaramı istediler, onu da iletmeme rağmen sonrasında tekrar hiçbir geri dönüş sağlamadılar. Buna karşılık sayfa Instagram’da aktif şekilde hikaye paylaşmaya devam ediyor.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle başka bir durumdan endişe duyuyorum. Sipariş verdiğim kabanın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ödediğim 3.325 TL tutarın Halkbank üzerinden tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Edilen Kaban İçin Geri Ödeme Yapılmıyor

Instagram’daki “Mypagebutik” isimli sayfadan 2 Şubat’ta m beden kaşe kaban siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün ellerinde olmadığı ve geç geleceği söylendiği için iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve 9 Şubat’ta kargoya verildi. Bunun üzerine ürünü tesli...
Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Instagram üzerinden Aec Prive hesabından 1 Ocak tarihinde sipariş oluşturdum ve 1.500 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram S*** Y**** #1174 olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde kargoyla ilgili sorun yaşadıklarını söyledil...
İncimia Design Ürün Göndermeme Şikayeti

Instagram'da bir designten kaban siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin aynı gün kargo ile gönderileceği belirtilmişti; ancak kargoya verilmedi. Ürün hakkında Instagram sayfaları üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Daha sonra WhatsApp hattına da yazdım. B...
Arel Moda Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

18 Kasım'da Instagram üzerinden Arel Moda Butik hesabından iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 680 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde dekont/sipariş ekranı görüntüsü de mevcut. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünleri ertesi gün kargoya verdiklerini, bana SMS ...

Yorumlar