Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1700 TL'lik Denim Takım İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

1700 TL'lik Denim Takım İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
profile
19 Şubat 17:40
29
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözümlendi, teşekkürler.”

Instagram üzerinden Aec Prive isimli sayfadan 1 Şubat tarihinde 1700 TL tutarında Denim takım siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, durumla ilgili Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ise çeşitli bahaneler ileri sürüldü. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve siparişim iptal edildi.

Bana iade ücretinin 7 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığını belirttiler fakat hesabıma herhangi bir ücret yansımadı, dekont talep ettiğimde ise bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Elimde siparişime dair banka son hareketlerine ait ekran görüntüsü ve #1307 numaralı sipariş bilgim mevcuttur.

Hem siparişimi göndermeyip hem de iptal sonrası ücret iadesini gerçekleştirmeyen bu yaklaşımı son derece güvensiz ve mağdur edici buluyorum. 1700 TL tutarındaki Denim takım siparişime ait ücret iadesinin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

1700-tllik-denim-takim-iadesi-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
Pınar
Pınar
22 Şubat 18:29

Şikayetim çözümlendi, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
Selenay
06 Ocak 23:33
12

Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
25 Kasım 2025 22:33
674

Sipariş Henüz Gönderilmedi Ve İade Gerçekleşmedi

profile
Sümeyra
30 Aralık 2025 01:17
384
siparis-henuz-gonderilmedi-ve-iade-gerceklesmedi-2.jpg
siparis-henuz-gonderilmedi-ve-iade-gerceklesmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz