Advicemy Hesabım Hatalı Kapatıldı Ve Bir Yıldır Destek Alınamıyor

Advicemy’de daha önce danışmanlık veriyordum; ancak kendi sistemlerindeki hata nedeniyle eski hesabımı kullanamaz hâle geldim ve yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Bu sorunu defalarca kez anlattığım halde “kopya danışman” gibi bir gerekçeyle mağduriyetim dikkate alınmadı ve yaklaşık bir yıldır bu durum çözümsüz bırakıldı. Bu nedenle bir yıldır platformda aktif olarak danışmanlık veremiyorum.

Platform, danışandan komisyon alırken son derece hızlı davranırken, iş desteğine gelince aynı özeni göstermiyor. Neredeyse bir yıldır düzenli olarak e‑posta gönderiyor, platform üzerinden yazıyor ve yaşadığım sorunu anlatıyorum. Buna rağmen maillerime hiç dönüş yapılmıyor, yazdıklarım cevapsız kalıyor, mesajlarım sadece görülüp bırakılıyor ve kestirip atan ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Bu ilgisizlik nedeniyle işletme hesabını en sonunda ben engellemek zorunda kaldım.

Advicemy’nin bu süreçteki ilgisiz tavrını, hesabımı düzelterek mağduriyetimi gidermemesini ve yaklaşık bir yıldır beni pasif durumda bırakmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık bu platformdan hiçbir şekilde destek beklemiyor ve kimseye Advicemy üzerinden terapi veya danışmanlık hizmeti almasını önermiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.