to read complaints and reviews, or file yours. 
Advicemy platformunda danışman olarak 1 yıl önce açtığım bir hesabım vardı.
Şubat ayında iki farklı kişiden uygunsuz içerikli mesaj aldım ve durumu firmaya e-posta ile bildirdim. Ancak aldığım yanıt sadece “kişiyi engelleyin” oldu. Ne yaşadığım tatsız durumla ilgili bir yorum yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Bu profesyonellikten uzak yaklaşım sonrası hesabıma bir daha giriş yapmadım, ancak silmeyi de unuttuğumu dün gelen mesajla fark ettim.
Hesabımda güncel olmayan çalışma saatlerim üzerinden, 2 saat sonrasına bir seans bildirimi geldi. O sırada başka bir görüşmede olduğum için seansı iptal etmek zorunda kaldım. Danışana durumu açıklayıp yeni bir randevu önerdim ve kabul etmedi. Hemen ardından görevli WhatsApp üzerinden bana ulaşıp “hakkınızda ciddi bir şikayet var, seansı iptal mi ettiniz? ” gibi değişik bir üslupla soru sordu. “Evet” cevabımın ardından ise açıklama yapmama fırsat verilmeden hesabım kapatıldı. Bu süreçte kendimi ifade etmeme ıın verilmemiş olması çok rahatsız ediciydi. Tüm bu tutumların profesyonellikten ve benim içinde yer almayı seçeceğim bir çalışma şeklinden epey uzak olduğunu düşünüyorum. Danışanlara kaliteli hizmet sunmak isteyen bir firmanın, aynı özeni ve yapıcı yaklaşımı hizmetlerinden gelir etmeyi düşündüğü danışmanlarına da göstermesi gerektiğine inanıyorum.
Şikayetimi paylaşmaktaki amacım, yaşadığım olumsuz deneyimin görünür olması ve başka kişilerin benzer bir durum yaşamalarının dolayısıyla bu zaman kaybının önlenmesidir.
Bir psikolog olarak Advicemy platformunda bugün bir hesap açtım ve sistemi tanımaya çalışırken bazı sorunlarla karşılaştım. Bu nedenle destek almak amacıyla WhatsApp üzerinden destek merkezine ulaştım. Ancak bana yardımcı olan kişinin üslubu son derece profesyonellikten uzaktı. Gayet kibar bir şekil...
Dün Advicemy adlı uygulamaya başvuru yaptım ve onay aldım. Ardından tüm bilgilerimi ve çalışma saatlerini girdim. Bugün ben hastanedeyken bir danışmanlık hizmeti geldi. Açıkçası bini aşkın danışmanı olan bir kurumda ilk günden danışmanlık hizmeti beklemediğim için çalışma saatimi güncellemedim. Evet...
Advicemy isimli uygulamada, online terapi için bir hizmet veren ile eşleştim. Bilgilerimi girdikten sonra randevu teyit maili iletildi. Bu mailde hem e-posta hem de telefon bilgilerim açıkça yazıyordu. Saat 19.00 olan randevu saatinde hizmet verenin beni aramasını bekledim. Bana ulaşan olmadı. Saat ...
Advicemy isimli platformda danışman olarak açtığım profilimi kısa süreli dondurdum. Tekrar aktif hale getirmek için iletişime geçtiğimde herhangi bir sebep belirtmeden talebi olumlu karşılayamadık diye bir cevap geldi. Zaten danışmanlık almak isteyen kişiler tarafından tercih edilmeyen bir platform ...
Kesinlikle kabul etmiyorum. Kendilerine 11.600 TL para gönderdim, danışandan hizmet alabilmek için fakat asla karşılığını vermedi. Kadın çok para odaklı, önemsediği tek şey para. Kendi sağlığımdan ve durumumdan bahsettim ama beni asla önemsemedi, sorunuma çözüm olmadı. Sorunum çözülmedi. Para odaklı...
Yorumlar