Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
23 Mayıs 2025 13:57
1.007

Merhaba,

Yaklaşık 3 hafta önce Adore Mobilyadan masa takımı, sandalye, koltuk ve makyaj masası aldık. Bir hafta sonra da konsol aldık. Konsol için hemen ertesi hafta geleceğini söylediler ancak geçen hafta telefonla arandığımızda daha Ankara'da olduğunu ve bu hafta sonuna kadar geleceğini paylaştılar. Sabahtan beri randevu için bekliyorum. Arayan yok, 4 kere müşteri hizmetlerini aradım mağazayı arıyorlar ama her seferinde mağaza nedense çok yoğun telefona cevap vermiyor. Ben tüm gün ekipler gelecek mi diye bekleyemem aranıp tarafıma net bir bilgi verilmesini ve konsolunun gününde teslim edilmesini istiyorum

Gelişme
Gelişme

04 Haziran 2025 18:35

Adore Mobilya kadar hayatımda kötü bir firma görmedim. Hem sipariş ettiğimiz konsol için istediğiniz renk kalmadı dilerseniz kırık ayaklı bir tane var onu tamir edip gönderelim dediler hem de yemek masası geldi yanlış gelmiş üstelik sandalyelerimiz de yanlış gelmiş bir de aldığımız makyaj masasının içindeki bölmeyi montaj ekibi kırmışlar

23 Mayıs 2025 14:33 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Merve
Merve
25 Mayıs 2025 16:33

Merhaba sorunum tamamen çözülmedi bayramdan sonra geleceğini ilettiler, gelene kadar bekliyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 17:47
1.851
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Kargonun takibini bile yaptılar. İlginiz için teşekkür ederim."
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
27 Haziran 2025 18:24
845
1
Nurcihan sonuçtan hiç memnun değil

Adore Mobilya Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
12 Eylül 2025 08:11
613

profile
09 Eylül 2023 12:27
467
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2024 10:59
2.703
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru