to read complaints and reviews, or file yours. 
Adore Mobilya’dan 20.07.2025 tarihinde Adore 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünün ortası eksik olarak teslim edildi. Konuyla ilgili olarak Adore Mobilya Gimsa Park Eryaman şubesiyle iletişime geçtim ve ad-soyad bilgilerimle işlem yaptılar. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, eksik parçanın teslimatı için bir hafta boyunca sürekli oyalandım ve teslimat süresi kesinlikle hızlandırılmadı. Ayrıca, benden ek nakliye ücreti aldılar fakat buna rağmen sadece “çarşambadan çarşambaya o mevkiye aracımızı gönderiyoruz” şeklinde dalga geçer gibi bir cevap aldım.
30.07 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için mevcut gardırobumu attım ve gelen ustaların rahat çalışabilmesi için hazırlık yaptım. Ancak eksik parça nedeniyle kıyafetlerim ortada kaldı ve mağduriyetim daha da arttı.
Eksik parçanın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
21 Temmuz’da Adore Mobilya’dan beyaz ve ahşap renkli bir gardırop siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi ancak eksik geldi. Eksik parçanın tamamlanması için 2 hafta daha beklemek zorunda kaldım. Sonrasında montaj ekibi geldi fakat montajı yanlış yaptıkları için dolabın kapakları birbirine sürtünerek zarar gördü.
Bu sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalandım. Dün aradığımda saat 14:00-17:00 arasında geleceklerini söylediler, yine gelmediler. Bugün tekrar aradığımda ise montajın benim tarafımdan ertelendiği şeklinde bir not düşüldüğünü öğrendim; oysa ben böyle bir talepte bulunmadım ve kimse beni aramadı. Montajı yapacağız diyerek sürekli erteliyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.
Şu anda tek isteğim, montajın düzgün bir şekilde yapılması ve hasar gören kapaklara çözüm bulunmasıdır. Teslimat ve montaj Ankara Polatlı’da gerçekleşti. Sadece ilk etapta nakliye ücreti ödedim, başka bir ödeme yapmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Adore Mobilya Gimsa Park Eryaman mağazasından çocuklarımın odasına aldığım 4 kapaklı gardırop için 4 gün sonraya teslim tarihi verildi, ancak ürün tekrar imalata girdi denilerek 1 ay sonra, 24.07.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum aceleyle yapıldı, ardından kurulum kağıdını imzalatıp gittiler....
Gimsa Park Eryaman Şubesi’nden Adore marka gardırop ve başka ürünler satın aldım, toplamda 21.908 TL ödeme yaptım. Ürünlerin teslim tarihi geldiğinde mağaza tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ben arayarak teyit etmek istediğimde, ürünün stokta olmadığını ve artık üretilmeyeceğini söyledil...
21.09.2025 tarihinde Adore Mobilya’dan Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Teslimat tarihi olarak 08.10.2025 ya...
Adore Park Vera şubesinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu için aranacağım söylendi ancak 25 Ağustos'tan bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 25 Ağustos'ta mail atmamın ardından, 3 Eylül'de şirket tarafından tekrar mail gönderildi fakat yine herhangi bir geri dönüş al...
Adore Mobilya'nın Ankara Eryaman Gimsa Park AVM mağazasından aldığım dört yeni ürünün 24 Haziran 2025'te teslim edileceği söylenmişti, teşhir ürünleri için ise net bir tarih verilmemişti. 23 Haziran'da müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünlerimin 25 Haziran'da teslim edileceği bildirildi. Tüm ürünl...
Yorumlar