Adopen Pencerelerde Fitil Erimesi Nedeniyle Isı Kaybı Ve Yüksek Maliyet
Adopen markalı pencerelerimin fitillerinde eve taşındığım 23 Nisan 2025 tarihinden itibaren erime sorunu yaşamaktayım. Sorun tüm pencerelerde mevcuttur. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, gerekli parçanın ellerinde olmadığını belirttiler. Evin 15 senelik olması nedeniyle garanti durumu hakkında emin değilim, çünkü ben sonradan taşındım. Fitillerdeki bu erime nedeniyle evin ısınması ve iç ortam sıcaklığının korunmasında ciddi sıkıntılar yaşıyor, bu yüzden ısınma ve soğutma maliyetlerim artıyor. Sorunun ücretsiz parça değişimi ile giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
Teşekkürler sorunumun çözümü için tarafıma ulaşmanızı bekliyorum.
Merhabalar, bugün Adopen'den R** Bey bana ulaştı. Gayet kibar, nazik ve çözüm odaklıydı. Tarafıma gerekli parçaların sağlanacağını bildirdi. Parçaların ulaşmasını bekliyoruz. R** Bey'e ve Adopen ekibine ilgileri için teşekkür ediyorum. Parçalar gelincede bir güncelleme yapacağım.



















