Adonis İstanbul Seyahatimizin Esas Amacı Olan Programlı Gezimizi Yapamadık

13.10.2025 tarihinde satın aldığım, 21.01.2026–24.01.2026 tarihlerini kapsayan Adn İstanbul Turizm ve Havacılık a. Ş. (Adonis) Dubai turunda ne yazık ki ciddi şekilde mağdur edildik. Turu doğrudan Adn İstanbul Turizm ve Havacılık a. Ş. Üzerinden aldık. Tur için toplam 107.830 TL, bunun içinde yer alan ekstra turlar için ise 31.856 TL ödemeyi peşin olarak yaptık.

İmzaladığımız tur sözleşmesinde hem rehberlik hizmeti hem de tüm ekstra turlar ayrıntılı şekilde yazılıydı ve biz satın alma kararımızı bu vaatlere güvenerek verdik. Ancak Dubai’ye gittiğimizde sadece ilk gün bize rehber verildi, diğer günlerde tamamen rehbersiz bırakıldık. Ayrıca peşin ücretini ödediğimiz ekstra turların iptal edildiği, turumuzun başlangıç günü olan 21.01.2026 tarihinde tarafımıza bildirildi. Bu bilgilendirme tur yerine gittiğimizde ve iş işten geçtikten sonra yapıldığı için adeta ortada kaldık ve seyahatimizin esas amacı olan programlı gezimizi yapamadık.

Bu yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, sözleşmede yer almasına ve bedelini peşin ödememize rağmen tarafımıza hiç sunulmayan ekstra turların ücretinin tamamen iadesini, ayrıca tur programının vaat edildiği gibi gerçekleşmemesi ve rehbersiz bırakılmamız sebebiyle tur ücretinin de kısmi olarak iadesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi adına, firmanın bu konuda açıklama yapmasını ve gerekli iadeleri ivedilikle gerçekleştirmesini istiyorum.