Yanlış Ücretlendirme Ve Beklenmedik Adobe Stock Aboneliği

7 Ekim 2024 tarihinde 478.80 TL'ye öğrenci indirimiyle creative cloud aldım ve 30 günlük deneme sürümü başlatılmadan ücret çekildi. 2. Ay faturam 7 Kasım tarihinde 478.80 TL çekildi fakat 8 Kasım 2024 tarihinde hesabımdan tekrar 717.60 TL ücret çekildiğini gördüm. Hesap planımı incelediğimde adobe stock planı aldığım gözüküyor fakat ben daha öncesinde adobe stock uygulamasına dair bir işlem yapmamıştım. Otomatik olarak satın almadığım ve hiç kullanmadığım bir uygulama için 717.60 TL ücret ödemek istemiyorum. Üyeliğimi an itibariyle (8 Kasım) iptal ettim ve ücretinin geri yatırılmasını talep ediyorum.

Geri dönüş yapmayı unutmuşum Adobe sorunu hızlı bir şekilde çözdü ve para iadesini yaptılar. Hızlı bir şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. (8 kasımda çekilen paranın 11 kasımda iadesi yapıldı.)

Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar







Nereden ulaştınız acaba onlara